お客さまより
雷がひどく鳴っていた日の翌日にテレビが映らなくなり、急ぎで見てもらいました。 久しぶりの連絡になってしまいましたが、すぐに対応いただき、共済保険の書類も作成してくれ大変助かりました。 防犯対策の相談にものっていただきました。ありがとうございました。
担当のおみせより
この度は当店へのご依頼、誠にありがとうございました。 ご連絡をいただきすぐに訪問し、不具合の状況からアンテナに繋がるブースター電源部に原因があると推測しました。 屋根裏で電源部を探したものの見当たらず、図面もない状態だったためハウスメーカーの担当部署に問い合わせをしましたが、設置場所がわからないとのことで、分配器の通電端子を差し替え、屋根裏のコンセントを使用し電源部を設置しました。 雷による被害だったため加入している保険が適用され、書類の作成も行いました。 その後、防犯対策もしたいとお話をいただき、テレビドアホンと迷惑電話防止機能付きのFAXもご購入いただきました。 1ヶ月後の調子伺いの際には、夏に向けて早期のエアコンのお買い替えもいただきました。 たくさんのお買い物、誠にありがとうございました。